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    四川省乐龙建筑工程有限公司
    联系人:龚经理
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    Q  Q:258998090
    邮箱:258998090@qq.com
    地址:成都市青羊区清河阳光13栋2单元704号
    服务流程fwlcg
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    服务流程:
    1、电话咨询,具体了解客户的工程项目是属于什么类别:
    我们主要是做:混凝土切割拆除公司、桥梁切割、桥墩切割、楼板切割、钢筋混凝土切割、混凝土柱子切割、静力切割、水泥柱切割、水泥桩切割、混凝土梁柱子切割。是否我们的所作的业务范围
    2、主动跟踪服务、了解客户实际情况,建立客户档案及信息反馈。
    3、根据客户档案资料,研究客户的需求;现场考察
    业务人员根据客户档案资料,研究客户对产品方面服务的需求找出“下一次”服务的内容,通知客户参与本公司实际需求点。
    3、与客户进行电话,开展跟踪服务
    (1)询问客户对公司的产品和服务有何意见;
    (2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
    (3)告之相关回收产品的注意事项;
    (4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
    4、给客户实际报价,确认无误,就签协议,并收取订金!
    5、客户的咨询解答与投诉处理
    客户来电咨询有关回收的产品,客服接听并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话,后期追踪客户问题进行处理
    提供专人上门服务,现场估计付款,全程透明可控。欢迎广大客户人群对我们的服务进行监督、投诉与建议。如客户对废品回收服务人员有任何意见、疑问或对本站有任何的建议,敬请您拨打电话,我们将非常感谢您的来电,我们将遵照您的宝贵意见持续改进,不断完善服务流程。